Conditions Générales
RÈGLES ET CONDITIONS DE LOCATION
Adresse de contact :
SkiWengen GmbH, Skiset Wengen
Wengiboden 1252h
3823, Wengen
Suisse
Registre du commerce
Raison sociale enregistrée : SkiWengen GmbH
Numéro de société & MwsT : CHE-177.800.846
Avertissement
L’auteur n’accepte aucune responsabilité quant à l’exactitude, la précision
la pertinence, la fiabilité ou l’exhaustivité des informations.
Les réclamations en responsabilité contre l’auteur en raison de dommages matériels ou immatériels
basées sur l’accès, l’utilisation ou la non-utilisation des informations présentées, par
l’utilisation abusive de la connexion ou à la suite de pannes techniques sont
exclues.
Toutes les offres présentées sont sans engagement. L’auteur se réserve expressément le droit de modifier,
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et d’en interrompre la publication de manière temporaire ou permanente.
1. Conditions Générales de Location
Ces Conditions Générales de Location et leurs ANNEXES régissent les conditions de location et s’appliquent à toute commande de service passée par un individu sur le Site – skihirewengen.com et www.skiwengen.com
Ci-après dénommée SkiWengen GmbH ou « Skiset Wengen »
D’une part,
Et
Le LOCATAIRE, un consommateur situé dans le TERRITOIRE
Le LOCATAIRE et Skiset Wengen seront collectivement désignés comme les PARTIES.
TOUTE COMMANDE PASSÉE AVEC SKISET WENGEN PAR LE LOCATAIRE IMPLIQUE L’ACCEPTATION SANS RÉSERVE PAR LE LOCATAIRE DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION ET DE LEURS ANNEXES.
2. Définition
Les termes utilisés ci-dessous dans ces conditions générales de location signifient ce qui suit :
• BON : désigne le document que le LOCATAIRE utilise pour récupérer l’ARTICLE commandé auprès de Skiset Wengen et qui atteste du paiement complet de la COMMANDE ;
• COMMANDE : désigne l’opération par laquelle le LOCATAIRE choisit les ARTICLES, la période de location, le point de collecte, le mode de paiement et effectue le paiement ;
• COMPTE : désigne l’interface dans laquelle toutes les informations fournies par le LOCATAIRE sont stockées. Ces données incluent des informations concernant le LOCATAIRE telles que son adresse e-mail, le statut de ses transactions, les ARTICLES loués sur le SITE, sa pointure, son poids et sa taille. Veuillez noter qu’un COMPTE ne peut pas être transféré à un tiers ;
• CONTRAT : désigne la relation contractuelle par laquelle les parties sont liées et qui est régie par ces Conditions Générales de Location et les annexes, la FACTURE et toute clause supplémentaire signée ultérieurement par les PARTIES ;
• FACTURE : désigne le document contractuel transmis par Skiset Wengen sur lequel figure le prix final de la COMMANDE ;
• LOCATAIRE : désigne la partie contractante de Skiset Wengen, une personne compétente ayant atteint l’âge de la majorité et pouvant être qualifiée de consommateur selon le droit suisse ;
• OFFRE STANDARD : désigne l’offre par laquelle Skiset Wengen propose un ARTICLE au LOCATAIRE à partir d’une catégorie d’ARTICLES listés sur le SITE selon leur description ou l’âge de l’utilisateur, tels que :
o – ECO / EVOLUTION / PERFORMANCE / EXCELLENCE / PREMIUM pour hommes, femmes et adolescents ;
o – MINI KID / KID / CHAMPION Jr / JUNIOR.
• OFFRE DE SÉLECTION : désigne l’option selon laquelle le LOCATAIRE peut choisir un modèle spécifique d’un ARTICLE qu’il souhaite louer sur le SITE, si et seulement si cet ARTICLE porte la mention « modèle garanti » ;
• PACK : désigne la location d’une paire de skis et d’une paire de chaussures de ski ;
• SITE : désigne le site disponible à l’adresse skihirewengen.com sur lequel le LOCATAIRE peut consulter les ARTICLES ;
3. Objet du Contrat
L’objet de ces Conditions Générales de Location est de préciser les droits et obligations respectifs du LOCATAIRE et de Skiset Wengen dans le cadre de la LOCATION des ARTICLES sur le SITE.
Ces Conditions Générales de Location, les indications sur le BON, celles sur la COMMANDE lorsqu’elle est acceptée par Skiset Wengen, ainsi que la FACTURE correspondante constituent les seuls accords contractuels entre Skiset Wengen et le LOCATAIRE.
Le LOCATAIRE est par la présente clairement informé et reconnaît que le SITE est destiné aux consommateurs et que les professionnels doivent contacter le service commercial de Skiset Wengen afin de bénéficier de conditions contractuelles différentes.
4. Caractéristiques des Conditions Générales de Location
Ces Conditions Générales de Location ne confèrent en aucun cas au LOCATAIRE la qualité d’employé, de mandataire, d’agent ou de représentant de Skiset Wengen.
De plus, les PARTIES déclarent par la présente que ces Conditions Générales de Location ne peuvent en aucun cas être considérées comme une déclaration de statut juridique de toute personne ou entité juridique, et que toute forme d’intention de coopérer dans un partenariat et de droit de superviser son administration est formellement exclue de leurs relations.
1. Le client (locataire) est entièrement responsable de l’équipement loué.
2. L’équipement loué n’est pas assuré. Il est possible de souscrire une assurance vol et dommages qui peut être ajoutée au matériel loué. L’assurance s’élève à 10% du prix indiqué de l’équipement loué. Dans ce cas, l’assurance couvre 100% de la valeur de l’équipement en cas de dommage et 75% de la valeur de l’équipement en cas de vol.
3. En cas de vol ou de dommage complet (sans avoir souscrit l’assurance au préalable), la valeur de détail de l’équipement (telle que conseillée par le fabricant) sera facturée au locataire. À la discrétion de Skiset W GmbH, une considération peut être prise en compte pour l’éventuelle évaluation due à l’utilisation précédente de l’équipement.
4. En cas de vol de l’équipement loué, le locataire doit immédiatement signaler le vol à l’autorité de police locale et obtenir un rapport d’incident de police.
5. En cas de vol de l’équipement loué avec l’assurance préalablement souscrite (indiquée au point 2), le locataire doit payer une franchise de 25%. En cas de dommage, la franchise s’élève à 0%.
6. En cas de dommage de l’équipement loué dû à la négligence ou à des dommages intentionnels ou partiels sans assurance, le coût de la réparation sera facturé au locataire, selon la liste de prix du magasin de location.
7. Le changement d’équipement loué pendant la période de location est possible avec un article de la même catégorie. Contre le paiement d’une franchise, il est possible de changer l’article avec un article de catégorie supérieure. Il n’est pas possible de recevoir un remboursement en cas de changement avec un article de catégorie inférieure.
8. L’équipement loué doit être payé avant le jour de retour. L’équipement loué doit être retourné à la fin de la période de location définie et confirmée, le soir avant la fermeture du magasin ou au plus tard le lendemain avant 09h30. L’équipement retourné après cette heure sera facturé au locataire.
9. Si l’équipement loué n’est pas retourné, pour quelque raison que ce soit, à la fin de la période de location confirmée, le bailleur signalera le vol à l’autorité de police locale après 7 jours à compter de la date de retour.
10. L’équipement peut être retourné avant la fin de la période de location. Il n’y a aucune obligation pour le magasin de location de rembourser le locataire pour les retours anticipés. Des remboursements peuvent être accordés en cas de maladie/accident sur présentation d’un certificat médical valide et si une couverture de protection contre les accidents est demandée par le locataire au magasin.
11. Le locataire, lors de la confirmation du paiement, déclare accepter pleinement le règlement contraignant (selon les normes établies par l’industrie), après avoir fourni des informations personnelles.
12. Avec la réservation en ligne, vous pouvez ajouter une assurance annulation à l’équipement loué. L’assurance annulation peut être souscrite en ajoutant 2% au montant total du prix de l’équipement loué. Les réservations incluant une assurance annulation peuvent être annulées jusqu’à 48 heures avant le début de la période de location. Sans assurance annulation, le prix total de la réservation sera facturé.
13. Ces termes et conditions seront régis et interprétés conformément à la loi et soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du pays de location.
14. Avec la réservation en ligne, ce contrat de location est valide et juridiquement contraignant.
4.1. Acceptance and modification of the General Conditions for Rental
The RENTER carefully reads and agrees to these conditions before paying any ORDER placed on the WEBSITE.
These General Conditions for Rental are referenced on the WEBSITE by means of a link and should be consulted before placing an order. The RENTER is asked to carefully read, download and print the General Conditions and to keep a copy.
Skiset Wengen recommends that the RENTER reads the General Conditions for each new ORDER. The latest version of the said Conditions is applicable to all new ORDERS.
By clicking on the first button to place the ORDER then on the second to confirm the said ORDER, the RENTER acknowledges having read, understood, and agreed to the General Conditions without restriction or condition.
The General Conditions for Rental are applicable for the entire duration of the period that the ARTICLES are on line.
Skiset Wengen can modify them at any moment. These modifications are effective immediately after they are placed on the WEBSITE.
Only the General Conditions for Rental published the day of the ORDER are applicable to them. They are brought to the knowledge of the RENTER and agreed to by them at the time of the ORDER.
5. Compte
Passer une COMMANDE suppose la création d’un COMPTE pour le traitement de la COMMANDE et donc l’accord nécessaire avec les Conditions Générales du SITE WEB.
6. Les obligations des parties
6.1: Les obligations du locataire
Pour permettre à Skiset Wengen de remplir leurs obligations dans les meilleures conditions possibles, le LOCATAIRE s’engage à :
• Payer le prix de la COMMANDE ;
• Fournir à Skiset Wengen des informations réelles, précises et mises à jour, notamment concernant leur taille, poids et pointure ;
• Se conformer à toutes les lois et règles applicables ainsi qu’à ces Conditions Générales de Location ;
• Informer Skiset Wengen de toute information dont ils pourraient avoir connaissance et qui pourrait avoir un impact sur l’exécution de l’ACCORD entre les Parties ;
• Fournir le BON lors de la collecte des ARTICLES ;
6.2: Obligations de SkiWengen GmbH – Skiset Wengen
Skiset Wengen s’engage à faire tout son possible pour louer les ARTICLES dans les conditions mentionnées dans ces Conditions Générales de Location.
7. Articles
Tous les efforts sont faits pour s’assurer que les photos des ARTICLES qui apparaissent sur le SITE WEB sont exactement celles des ARTICLES originaux.
Néanmoins, veuillez vous rappeler que Skiset Wengen loue des ARTICLES et ne les fabrique pas. Par conséquent, Skiset Wengen n’est pas responsable des différences sur lesquelles il n’a aucun contrôle ou des différences mineures.
Le LOCATAIRE peut réserver :
• Soit à partir d’une catégorie d’ARTICLES indiquée sur le SITE WEB et dans ce document comme l’« OFFRE STANDARD » ;
• Soit à partir d’un choix d’un modèle particulier d’un ARTICLE mentionné dans ce document comme l’« OFFRE SÉLECTION ».
à condition que le LOCATAIRE indique sa taille, sa pointure et son poids.
Chaque magasin Skiset Wengen peut choisir l’OFFRE SÉLECTION.
Étant donné que l’OFFRE SÉLECTION de Skiset Wengen est basée sur un choix par modèle, elle est disponible sur réservation jusqu’à 7 jours avant la collecte de l’article.
L’OFFRE SÉLECTION fournit au LOCATAIRE :
• Une sélection exclusive des modèles de skis de l’année ;
• La possibilité de choisir le modèle de skis souhaité ;
• L’assurance pour le locataire de se voir fournir un article d’un modèle supérieur en cas d’indisponibilité de l’ARTICLE sélectionné, ou au moins de bénéficier d’un modèle équivalent à celui commandé.
En effet, Skiset Wengen ne peut pas prévoir si les précédents LOCATAIRES retourneront ou non l’équipement. Les ARTICLES peuvent être endommagés, perdus ou volés. C’est pourquoi, dans la mesure du possible, SKISET s’engage à fournir au LOCATAIRE un article d’un modèle supérieur s’il ne peut obtenir le modèle commandé en ligne.
8. COMMANDE
8.1 : Conditions de passation de commande
Le LOCATAIRE doit être âgé d’au moins dix-huit (18) ans et avoir la capacité juridique requise pour passer et honorer toutes les COMMANDES, ou doit avoir l’autorisation de passer et honorer toutes les COMMANDES et être en mesure de fournir une preuve à tout moment sur simple demande de Skiset Wengen.
Le LOCATAIRE devra fournir des informations permettant son identification en remplissant le formulaire disponible sur le SITE WEB. Le signe (*) indique les champs obligatoires qui doivent être remplis pour que la commande du LOCATAIRE soit traitée par Skiset Wengen. Le LOCATAIRE peut vérifier l’état de sa commande sur le SITE WEB. Les informations que le LOCATAIRE transmet à Skiset Wengen au moment d’une commande doivent être complètes, précises et mises à jour. Skiset Wengen se réserve le droit de demander au LOCATAIRE de confirmer, par tout moyen approprié, son identité, son éligibilité et les informations transmises.
8.2 : Le processus de commande
Les COMMANDES sont passées directement sur le SITE WEB. Pour passer une COMMANDE, le LOCATAIRE doit suivre les étapes ci-dessous (toutefois, veuillez noter que selon la page de démarrage du LOCATAIRE, les étapes peuvent être légèrement différentes).
Pour passer une COMMANDE, le LOCATAIRE doit suivre les instructions ci-dessous :
• Sélectionner la durée de location souhaitée ;
• Choisir la station puis le magasin où l’ARTICLE(S) sera collecté ;
• Choisir l’ARTICLE(S) souhaité(s) avec ou sans chaussures de ski en fonction du niveau d’expérience et de l’utilisation prévue ;
• Choisir si vous souhaitez bénéficier de la garantie « Casse/Vol » ;
• Indiquer votre taille, poids et pointure, si nécessaire, afin que l’équipement puisse être préparé à l’avance ;
• Lire et accepter ces Conditions Générales de Location avant de valider la COMMANDE.
Après validation de la COMMANDE, si cela n’a pas encore été fait, le LOCATAIRE doit créer un compte en remplissant un formulaire ou en entrant ses informations de connexion.
Le LOCATAIRE s’engage à lire attentivement le récapitulatif de la COMMANDE, qu’il peut modifier à tout moment avant de cliquer sur le bouton « PAYER ».
Le LOCATAIRE choisit ensuite son mode de paiement et procède au paiement. Le LOCATAIRE peut être dirigé vers une plateforme de paiement sécurisée permettant le paiement en ligne.
À la confirmation par le LOCATAIRE, la COMMANDE sera envoyée à Skiset W GmbH pour traitement. Skiset Wengen enverra un accusé de réception par e-mail au LOCATAIRE, à réception de la COMMANDE.
Le LOCATAIRE recevra un e-mail l’informant si la réservation et la disponibilité de l’ARTICLE(S) sélectionné(s) ont été confirmées. Si la disponibilité des ARTICLES est confirmée, le cas échéant, Skiset Wengen enverra au LOCATAIRE un e-mail confirmant la COMMANDE avec :
• Un BON sur lequel sont indiqués :
o – la date et l’heure de collecte de l’ARTICLE ;
o – la date et l’heure de retour de l’ARTICLE ;
o – la liste des ARTICLES loués et leurs caractéristiques ;
o – les options choisies ;
o – le magasin où l’ARTICLE doit être collecté ;
• ces Conditions Générales de Location sur un support durable et lisible.
Le LOCATAIRE doit imprimer le BON qui doit être remis au magasin où l’ARTICLE(S) doit être collecté.
Quel que soit le mode de COMMANDE, les COMMANDES ne peuvent être conditionnelles : elles sont définitives.
Il est précisé qu’aucune COMMANDE ne peut être prise en compte si elle n’est pas immédiatement suivie du paiement sécurisé correspondant par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement proposé sur le SITE WEB.
Skiset Wengen décline toute responsabilité concernant le choix des ARTICLES, le nombre d’ARTICLES et la durée de location choisis par le LOCATAIRE s’ils ne correspondent pas aux attentes ou aux besoins du LOCATAIRE.
9. Prix
Les prix indiqués sur le SITE WEB peuvent changer, notamment en cas d’offres spéciales et de soldes.
Le prix applicable pour le LOCATAIRE est celui affiché sur le SITE WEB au moment de la finalisation de l’ACCORD, en tenant compte de la catégorie de l’équipement réservé ainsi que du nombre de jours de location, et le cas échéant, incluant le coût de la garantie « Casse/Vol » (option), sauf en cas d’erreur manifeste dans l’affichage du prix de l’ARTICLE (Prix ridicule).
Les prix sont indiqués en Francs Suisses (CHF) incluant la taxe suisse (MwsT) au taux applicable le jour de la finalisation de l’ACCORD.
Les prix indiqués dans des devises autres que les Francs Suisses sont fournis à titre indicatif uniquement et, dans la mesure du possible, tiennent compte du taux de change. Cette indication ne constitue en aucun cas un engagement.
La COMMANDE est payable en Francs Suisses selon le pays.
Le montant total de la COMMANDE apparaît à la deuxième étape du processus de passation de la COMMANDE.
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